建立一个微信群很简单,但想要让这个群保持活跃却不容易。想要提升微信群的活跃度,下面这几种方法可以试试:
1、建立群成员认同的社区文化
不以规矩,不成方圆,团队中需要有一种信仰,一种灵魂,这种叫做文化,我们不能偏离社群文化,要做到人人爱护该文化本质。
2、让群成员自由讲话,在正常状态下,不干预、不删除用户的信息
言语自由是每个人的权利,任何人都希望在任何环境受到尊重,之前的群有存在屏蔽群员发言的状况,但是微信群没有这个功能,在规则前提下可以让任意群员发表自己的言语,可以作为群员的感情宣泄,但是不能太过于负能量,互联网社群还是要以正能量为主。
3、了解目标用户群,熟悉信息的集中反馈,深入用户交流热点话题
知己知彼才能百战百胜,群成员需求信息能决定微信群的稳定性。比如某群初建的想法是卖水果为主,但是经过一段时间磨合后发现,群内有80%以上需求其他统一的产品,那么作为群主有必要去解决这些群员的问题或通过话题集中探讨,了解群员当中是否有人有相关资源,资源共享及分享是一个团体的核心。
4、群主或管理员真诚参与
作为群里的创建人应该活跃的跟群员互动,参与线上线下的话题活动等,这就像一个企业老板,如果不经常跟员工互动,导致大部分人都害怕老板,只有经常互动参与才能体现人的和蔼可亲。
5、与群里的“死硬分子”打好关系
对群内认可度非常高的群员,我们必须要打好非常硬的关系,此类群员在微信群内可以起到很大的作用,不管是转化还是裂变都需要靠他们。我们可以时不时都给这类人员私底下发福利,比如今天做某款免费抽奖活动,偷偷在私底下给他们中奖或者双倍的奖品。
6、社群运营节奏与完善计划
一个项目出来都必须要有计划性的去做,不能做无头苍蝇。不断挖掘数据,解决数据,提升数据。
7、设立一套等级排名系统,构建激励机制,让参与者感觉很有趣
设定等级可以有效区分群员的各种身份象征,人永远都碍于面子,如果认可社群会提升自己的身份。或者利用各种有趣的绰号增加群内的趣味性。
8、聆听不可多得的负面评价
群员的各种建议根据实际情况甄别是否有益,如认可可采纳提升自己社群的管理,这种用户可以说是忠实的粉丝。
还有一种捷径,那就是使用微信群机器人,这种机器人可以大大提高群活跃度,增加群成员之间的互动,功能如下:
智能聊天:为群成员解闷。
智慧查询:可以查快递、查菜谱、查星座、查天气、点歌、讲笑话、百科等等。
群游戏:猜歌名,猜图片,猜语音,猜电影,猜成语等,增加群成员之间的互动,不怕冷场。
入群欢迎:新人进群,发送指定消息@欢迎新人,增加入群仪式感!
自定义回复:自定义设置不同关键词自动回复,提升群管理效率!
定时推送:定时推送消息,重复的事情交给机器人!
退群提醒:有群成员退群机器人第一时间私聊提醒!
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